Společnost


Blue Star Finance s.r.o.
Počet nahlášených stížností:13
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#1861Dodání vadného výrobku

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

16 dnů 2 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
13.01.2014, před 11 lety

Jaroslav Hlucháň

Znění stížnosti

Dobrý den, v minulém roce jsem si objednal 2 ks flash disků 32 GB.Zásilka mi byla dodána. Jenže jeden z dodaných disků je vadný a nelze naformátovat. Několikrát jsem si stěžoval na adresu info@fajne-elektro.cz a nikdo mi nikdy neodepsal. Poslal jsem i daňový doklad-fakturu za zboží.


Produkt

2 ks USB Flash disk 32 GB kovový, t.j. černý v pořádku a stříbrný- vadný


Požadované řešení

Žádám buď vrátit peníze nebo vyměnit flash disk 32 GB stříbrný vadný za kvalitní výrobek

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
14.1.2014 11:36, před 11 lety

V případě, že reklamace byla uplatněná dle pokynů prodejce, běží od vytčení vady 30 denní lhůta pro vyřízení reklamace dle § 19 odst. 3 zákona o ochraně spotřebitele. Pokud prodejce tuto lhůtu nedodrží, má kupující nárok na odstoupení od smlouvy. Dle výpisu z živnostenského rejstříku není společnost v insolvenci a sídlo má Klimentská 1215/26, 110 00, Praha - Nové Měst, jejím statutárním orgánem je Jaroslav Čekal - Tupolevova 470, 199 00, Praha - Letňan.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
29.1.2014 13:08, před 11 lety

Vzhledem k tomu, že subjekt není možné kontaktovat, bude stížnost uzavřena.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.