Společnost


Rabator s.r.o.
Počet nahlášených stížností:151
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
70%
30%
Toto skore je založeno na 10 stížnostech.

#1862Nedodaný tovar

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

7 měsíců 7 dnů 1 hodina

Detail stížnosti

Publikováno
13.01.2014, před 11 lety

Margita Benická

Znění stížnosti

Dňa 16.12.13 - 10.38 hod. som obdržala e-mail.správu, že moja objednávka bola expedovaná s ID jkódom: 7229741836 (3D detský tablet...) Zásielku som do dnešného dňa neobdržala.
S pozdravom Benická


Požadované řešení

Prosím dodať čo najskôr.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
14.1.2014 08:44, před 11 lety

V případě, že byla uzavřena kupní smlouva - prostřednictvím komunikace na dálku - je povinností kupujícího uhradit kupní cenu a povinností prodejce dodat zboží. Vzhledem k tomu, že dle nám dostupných informací nebylo zboží dodáno, je prodejce v prodlení. Pokud nebude plnit ani po výzvě k plnění dle § 517 zákona č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku, má kupující nárok na odstoupení od kupní smlouvy.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
20.8.2014 14:05, před 10 lety

Společnost Rabator s.r.o. byla o podaných stížnostech informována. Doposud však neprojevila zájem se ke stížnosti vyjádřit, proto jsme se rozhodli případ uzavřít z důvodu nereakce podnikatele.
Případné spory mohou být tedy řešeny pouze v soudním řízení, nikoliv prostřednictvím služby VašeStížnosti.cz, která je založena na principu dobrovolnosti.
Spotřebitelce doporučujeme, aby si ověřila, zda společnost Rabator s.r.o. vystupovala jako prodávající nebo jako zprostředkovatel. Ve druhém případě by bylo nutné domáhat se nároku přímo vůči dodavateli zboží, který by v tomto případě vystupoval jako smluvní partner spotřebitelky.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.