#18735Vykradeni doporučené zásilky

Znění stížnosti

Dobry den, loni v srpnu jsem zaslala svemu otci do Ostravy Vyskovic doporuceny dopis ze Svycarska, podaci posta Glatt 8192, zasilka byla dorucena o 150 gramu lehci, rozlepena a amatersky znovu zalepena, podala jsem nekolik reklamaci, o nichz mam dodnes protokol, dodnes jsem nebyla za tuto kradez odskodnena a ani se mi nikdo neomluvil. Muj otec byl podat reklamaci v tentyz den v Ostrave Hrabuvce, pani na poste byla arogantni, od reklamace jej odrazovala, rekla mi po telefonu, ze mu nerozumi, co po ni chce, pricemz ji jasne rekl, ze dopis byl dorucen prazdny a chtel sepsani reklamace, coz ona neudelala, reklamace byla sepsana s mym otcem az po mem sedmem telefonatu na postu v Ostrave Hrabuvce, cemuz nerozumim, pokud zakaznik prijde, ze dostal prazdny dopis, pak je treba to resit, jaky duvod by mel neco takoveho si vymyslet a o berlich cestovat do Ostravy Hrabuvky. odotykam, ze mam nekolik kont, ze kterych bez problemu a s malymi naklady prevadim penize do CR pokud je to potreba, take vyuzivam velmi casto sluzeb WEstern Union, takze v obalce nebyly penize, ale predpokladam, ze zlodej to nevedel a proto obsah vykradl, protoze si myslel, ze se da zpenezit. Dodnes jsem nebyla odskodnena a to diky ceske poste, ktera vyrizeni reklamace velmi ztezovala. Ma otazka je obecna, proc nemohu poslat ani doporuceny dopis do CR aby se mi neztratil, protoze obycejne zaslana posta se ztraci bezne, nato jsem si uz za dvacet let v zahranici zvykla. Dekuji za odpoved. S pozdravem Nadja Rychtarova Steiner

Produkt

doporucena zasilka

Požadované řešení

Odskodneni a radna omluva

---

Tweet

---