Počet nahlášených stížností: | 33 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
V listopadu minulého roku jse si objednal pšes Berslevu fleshdisc 32 Gb ,obdržel jsem slevový kupon č. 25882167881004850-1343 .Zaplatil jsem 299.- plus poštovné,ale přes mnohé urgence jsem zboží do dnešního dne nedostal.
Ing.Oldřich Dolejš
Poslat zboží nebo vrátit peníze.
|
Tweet |
V případě, že je uzavřena kupní smlouva, je kupující povinný uhradit cenu a prodejce je povinný dodat předmětné zboží. Pokud prodejce na základě smlouvy neplní, je třeba mu zaslat výzvu dle § 517 občanského zákoníku. Pokud není zboží dodáno ani po výzvě k plnění, má kupující právo na základě výše uvedeného ustanovení od smlouvy odstoupit a žádat vrácení peněz.
Společnost Slevovymix.cz s.r.o. byla o podaných stížnostech informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se ke stížnostem vyjádřit, proto jsme se rozhodli případy uzavřít z důvodu nereakce podnikatele. Případné spory mohou být tedy řešeny pouze v občanskoprávním řízení, nikoli v rámci služby VašeStížnosti.cz, která je založena na principu dobrovolnosti. Odstoupil-li spotřebitel od smlouvy, může podat k příslušnému soudu návrh na vydání platebního rozkazu. Jedná se o zjednodušené řízení, ve kterém soud rozhodne na základě předložených důkazů bez nařízení jednání.