Společnost


COMIDO Invest s.r.o.
Počet nahlášených stížností:2
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#1901Nevrácení peněz za v termínu vrácený fotoaparát

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

7 měsíců 5 dnů 4 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
15.01.2014, před 11 lety

Štěpánka Brunclíková

Znění stížnosti

DOPIS panu Vokáčovi ze dne 14.12.2012

Vážený pane
obracím se na Vás, jako jednatele firmy COMIDO Invest s.r.o. s následující stížností na postup pánů Čech Jiří a Just Tomáš. Oba tito pánové vystupují jako obchodní zástupci (nebo jak to nazvat ?) vaší firmy.
U vaší firmy t.j. COMIDO Invest s.r.o , jsem si dne 31.03.2012, prostřednictvím internetu, objednala fotoaparát Nikon v hodnotě 2046 Kč. Dne 2.4.2012 jsem na dobírku zásilku obdr-žela.
Dne 6.4.2012, jsem zásilku zaslala zpět na adresu, která je uvedena na faktuře, tj. COMIDO Invest s.r.o., Bludovická 396, 199 00 Praha 9. Dne 28.4.2012 jsem dostala zásilku od České pošty zpět, jako nedoručenou. Po telefonickém hovoru s panem Čechem, coby zástupce firmy, či prodejce dověděla, že zásilku mám odeslat na adresu COMIDO Invest s.r.o., Zenklova 384/147, 180 00 Praha 8. Toto jsem provedla a zásilku jsem dne 3.5.2012 na danou adresu poslala prostřednictvím České pošty. Zásilku na dané adrese převzal dne 4.5.2012 p.Just+razítko firmy (doklad příloha).
Od tohoto data, se telefonicky a prostřednictvím e-mailu s výše uvedenými pány tj. s p. Čechem a p. Justem dohaduji o vrácení peněz a nebo fotoaparátu. Po několika telefonických hovorech a e-mailech, kde se omlouvají za zpoždění a slibují nápravu, se mnou již nekomu-nikujjí.

Každý se může dostat do situace, kdy není momentálně schopen splácet své splatné závaz-ky. Důležité je ale tuto skutečnost ihned řešit se svými věřiteli a předejít tak soudním a exe-kučním řízením, které dlužníkovi přinesou pouze další nemalé závazky spočívající v nákla-dech soudních a exekučních řízení (soudní poplatky, náklady a odměny právních zástupců věřitelů, náklady a odměny exekutorů).

To je vše a věřím, že se snad k vůli 2 000 Kč se nebudeme na soudech setkávat.


Přílohy :
- faktura
-Česká pošta - oznámení o výsledku reklamačního řízení


Děkuji
Štěpánka Brunclíková


Produkt

fotoaparát Nikon v hodnotě 2046 Kč, který jsem si objednala na internetu


Požadované řešení

vrácení buď fotoaparátu nebo peněz

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
25.2.2014 10:20, před 11 lety

V případě, že došlo k odstoupení od kupní smlouvy dle § 53 odst. 7 občanského zákoníku bylo povinností prodejce vrátit uhrazené finanční částky do 30 dnů od doručení odstoupení.
Pokud se tak nestalo, kupující může kromě kupní ceny a poštovného žádat i úrok z prodlení.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
20.8.2014 12:56, před 10 lety

Společnost COMIDO Invest s.r.o. se rozhodla nevyužít službu VašeStížnosti.cz pro řešení sporů se svými zákazníky. Vzhledem k tomu, že je námi nabízené mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost pro nereakci subjektu uzavřena.
Spotřebitelé mají nadále možnost pokračovat v řešení sporu v občanskoprávním řízení. Před samotným podáním žaloby doporučujeme zaslat společnosti předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu. Vhodné je také právní zastoupení. Seznam advokátů je k dispozici na http://www.dtest.cz/advokati.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.