Společnost


PČS agency
Počet nahlášených stížností:59
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#19135Nevrácené vstupné za zrušený koncert ELAN 15.9.2017 v Plzni

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 8 dnů 5 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
09.11.2017, před 7 lety

Jaroslav Trkovský JUDr.

Znění stížnosti

Spolu s manželkou jsem si zakoupili vstupenky na koncert ELAN „ŽIVÝCH NÁS NEDOSTANÚ“ dne 15.9.2017 v Plzni, a to vstupenka č.169590 za 1.450,-Kč a vstupenka č. 169590 za cenu 1.450,-Kč, celkem tedy za částku 2.900,-Kč
Dále jsme si zaplatili pojištění v celkové částce 178,-Kč
Celkem jsme tedy uhradili částku 3.078,-Kč.
Vzhledem k tomu, že koncert byl zrušen, vzniklo vám bezdůvodné obohacení a jste povinni je vydat.

Vyzývám vás, abyste bezdůvodné obohacení v částce 3.078,-Kč vrátili poukázáním na účet vedený u České spořitelny č.ú.: 0070707183/0800, popř. ji vrátili na týž účet prostřednictvím karty z níž jsme úhradu provedli dne 9.5.2017 nejpozději do 25.11.2017.

Obdobné výzvy jsem vám několikrát zasílal mailem, avšak bez vaši jakékoliv odezvy.

Pokud bezdůvodné obohacení v částce 3.078,-Kč nevrátíte ve stanovené době, budu dluh vymáhat soudní cestou.

Považujte tuto výzvu za předžalobní upomínku podle § 142 a) o.s.ř.

JUDr. Jaroslav Trkovský


Požadované řešení

Vyzývám vás, abyste bezdůvodné obohacení v částce 3.078,-Kč vrátili poukázáním na účet vedený u České spořitelny č.ú.: 0070707183/0800, popř. ji vrátili na týž účet prostřednictvím karty z níž jsme úhradu provedli dne 9.5.2017 nejpozději do 25.11.2017.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
10.11.2017 11:32, před 7 lety

Pokud byla kulturní akce zrušena, má spotřebitel právo žádat vrácení peněžních prostředků. Nevrátí-li společnost peněžní prostředky, drží majetkový prospěch bez právního důvodu (právní důvod zrušením smlouvy odpadl), jednalo by se tedy o bezdůvodné obohacení. Kdo se bezdůvodně obohatil, je povinen získaný majetkový prospěch vrátit ochuzenému bezprostředně po výzvě. Pokud tak neučiní, ocitá se v prodlení a ochuzený má možnost navíc požadovat zákonný úrok z prodlení.

Společnost je možné vyzvat k plnění tzv. předžalobní výzvou dle § 142a občanského soudního řádu. Zaslání předžalobní výzvy nikoho nezavazuje k podání žaloby u soudu. Ale při projednání sporu před soudem, má v případě úspěchu ten, kdo vyzval protistranu předžalobní výzvou, právo na náhradu nákladů řízení. Jejím zasláním je zároveň dlužník upozorněn na možnost uhradit dluh bez dalších soudních výdajů. Více informací ohledně předžalobní výzvy je možné vyhledat na webové adrese www.dtest.cz/clanek-3511/predzalobni-vyzva.

Další informace ohledně zrušené kulturní akce je možné vyhledat na webové stránce:
https://www.ticketportal.cz/Article/4781

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
17.1.2018 22:47, před 7 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.