Společnost


Destiny Distribution, s.r.o.
Počet nahlášených stížností:3
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
100%
0%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#1933Neuznaná reklamace

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

8 měsíců 5 dnů 19 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
19.01.2014, před 11 lety

Daniela Kremlová

Znění stížnosti

dne 11.9.2013 nákup skateboardu Fa č. 6001311589
Dne 8.11.2013 podána reklamace , neboť skatebord praskl ve střední části základní desky při zcela běžném skejtování.Společnost reklamaci obratem zamítla s tím, že se jedná o vadu vzniklou užíváním, nikoli o vadu technologie výroby či materiálu.


Produkt

Actual logo complete skateboard


Požadované řešení

Požadoval jsem náhradu za nový skateboard stejné značky a parametrů

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
25.2.2014 11:25, před 11 lety

V případě, že je vada vytčena do prvních 6 měsíců od zakoupení výrobku, uplatňuje se tzv. rozpor s kupní smlouvou dle § 616 občanského zákoníku.
V rámci rozporu s kupní smlouvou je prodejce povinný prokázat, že výrobek byl v době předání bez vady. Pokud tak neprokáže, považuje se rozpor za existující již při převzetí výrobku.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
25.9.2014 17:16, před 10 lety

Společnost Destiny Distribution, s.r.o. nereagovala na naši výzvu k řešení stížnosti. Vzhledem k tomu, že je námi nabízené mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost pro nereakci subjektu uzavřena. Případné spory mohou být tedy řešeny pouze v soudním řízení.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.