Společnost


CIB RENT PÍSNICE s.r.o.
Počet nahlášených stížností:1
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#19877Neoprávněné stanovení záloh na běžnou údržbu a opravy v bytě

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 5 dnů 9 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
08.12.2017, před 7 lety

Alena Ondrušková

Znění stížnosti

Dopisem z 22.9.2017 (doručeno později) nám bylo prostřednictvím změnového listu oznámeno stanovení nových záloh na služby s názvem "běžná údržba" a "opravy v bytě", s okamžitou platností jsou od té doby strhávány přes SIPO. Poslali jsme pronajímateli odmítnutí nových záloh, později jsme obdrželi obecné vysvětlení o tom, že se pronajímatel domnívá, že je vše v pořádku. Byli jsme osobně na kontaktním místu pronajímatele, kde se s námi ale příliš nechtěli bavit o tom, jestli je pronajímatelův postup v pořádku a tvrdili, že se ze záloh bude hradit např. revize oken nebo topení.


Požadované řešení

zrušení neoprávněných záloh na služby, které nebyly ujednány a nejsou v souladu se zákonem

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
29.12.2017 13:05, před 7 lety

Ve výčtu vymezujícím pojem služby v souvislosti s nájmem bytu, který obsahuje § 3 zák. č. 67/2013 Sb., kterým se upravují některé otázky související s poskytováním plnění spojených s užíváním bytů, položka běžné údržby a oprav bytu není a zásadně se tedy nemůže jednat o součást služeb poskytovaných s nájmem bytu. Rozsah poskytovaných služeb je však možné si v nájemní smlouvě ujednat nebo o něm může rozhodnout družstvo nebo společenství.

Běžnou údržbu a drobné opravy související s užíváním bytu provádí a hradí dle § 2257 odst. 2 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, nájemce. Dále jsou tyto pojmy vymezeny nařízením vlády č. 308/2015 Sb. Jedná se tedy o poměrně konkrétně vymezenou povinnost nájemce, která mu náleží přímo ze zákona. Aby bylo možné uvažovat o tom, že by běžnou údržbu a drobné opravy prováděl pronajímatel a nájemce mu za to platil zálohy, muselo by to být výslovně specifikováno v nájemní smlouvě. Pokud tomu tak není, nelze zálohy takovým způsobem jednotranně určit.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
13.2.2018 23:03, před 7 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.