Společnost


Hanuš Michal
Počet nahlášených stížností:2
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#2040Nedokončený online program

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

11 měsíců 1 den 7 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
29.01.2014, před 11 lety

Kimi Moulisová

Znění stížnosti

Nebyl dodržen plán online programu, dokonce se není možné přihlásit ani k tomu, co už Michal Hanuš dodal. Viz Stížnost http://www.vasestiznosti.cz/stiznost/2014/nedokonceny-on-line-program-nedodane-bonusy


Produkt

Roční program, co týden nové video, hodnotné bonusy, nelimitovaný přístup.


Požadované řešení

Vrácení peněz.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
4.3.2014 19:04, před 11 lety

V případě, že je uzavřena smlouva, jejímž předmětem je poskytnutí služby, je poskytovatel povinný plnit dle sjednaných podmínek.
V případě, že tak neplní, může zákazník službu reklamovat, žádat její poskytnutí bez vad, případně slevu z ceny služby nebo od smlouvy odstoupit.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
30.12.2014 20:17, před 10 lety

Subjekt Hanuš Michal byl o podané stížnosti informován. Doposud však nevyužil možnost se k ní vyjádřit. Vzhledem ke skutečnosti, že je námi nabízené mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít z důvodu nereakce podnikatele.
Případné spory mohou být tedy řešeny pouze v soudním řízení. Před podáním žaloby je nutné subjektu zaslat tzv. předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu. Dále také doporučujeme spotřebiteli konzultaci s advokátem.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.