Společnost


VZDĚLÁVÁNÍ 3000, spol. s.r.o.

Počet nahlášených stížností:7
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#2058Neuplatněný zakoupený poukaz

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 16 dnů 23 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
30.01.2014, před 11 lety

Pavel Vodrážka

Znění stížnosti

Po zakoupení letu balonem společnost Kuptonej.cz se mnou při mé snaze ho uplatnit přestala komunikovat. Nezvedala telefony a nereagovala na maily. Jen přislíbili, že peníze vrátí, ale nic se nestalo. To byla jejich poslední reakce a od té doby nic.


Produkt

Název voucheru: Romantický let balonem pro DVA. Kdekoliv v ČR.


Požadované řešení

Požaduji o navrácení plné ceny, která činní 2899,-


Sdílejte

Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
7.2.2014 15:51, před 11 lety

V případě, že nebyla služba na základě smlouvy poskytnuta, má kupující nárok na odstoupení od kupní smlouvy dle § 517 občanského zákoníku. Dle § 48 občanského zákoníku platí, že si v rámci odstoupení vrací strany vzájemně poskytnutá plnění. Pokud poskytovatel služby uhrazené částky nevrátí v dané lhůtě, má spotřebitel nárok i na úrok z prodlení.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
19.3.2014 14:01, před 11 lety

Společnost na výzvu ke sdělení kontaktní osoby nereagovala, tudíž nebude možné dále řešit spor prostřednictvím tohoto portálu.
V případě, že se chce spotřebitel dále domáhat svého nároku, bude nutné obrátit se na příslušný soud. Před samotným podáním k soudu doporučujeme zaslat společnosti předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.