#20777Akce prošlé zboží zdarma

Znění stížnosti

Dobrý den,
14.1.2018 v 18:20 minut proběhl můj nákup na kaše č. 1 v Bille na adrese Počernická 272/96.
Při nákupu jsem našel výrobek který měl datum spotřeby do 12.1.2018, požádal jsem tedy obsluhu, zda ten výrobek dostanu zdarma, ale bylo mi sděleno, že by výrobek nemohl být ve slevě, a že bych musel zakoupit k němu ještě jeden neprošlý. Toto mi potvrdila i přivolání. vedoucí. Jejich chování bylo velice arogantní, vysmívali se mi, že mám smůlu, a ještě že zdržují zákazníky za mnou. Zboží jsem tedy radši zaplatil a odešel. Mrzí mě, že jsem si nepořídil záznam, ale kdo by to čekal? Ve Vašich záznamových systémech snad bude dostatečný záznam pro ověření mé stížnosti.
Prosím o napomenutí Vašich zaměstnanců, aby se chovali slušněji a dále prosím o vysvětlení kampaně prošlého zboží zdarma. Je opravdu potřeba najít nezlevněné zboží a ještě k němu zakoupit další neprošlý kus? V tom případě, je ta kampaň velice klamavá a měla by být popsána, že zboží musí být nezlevněné a další kus si musíte zakoupit. A i v takovém případě je to nesmysl, protože všechno zboží se většinou dává před lhůtou spotřeby do slevy.

Prosím o vyjádření se k tomuto problému a dále k omluvě od Vašich zmíněných zaměstnanců. (Jistě nebude těžké je dohledat).

Děkuji s uctivým pozdravem Smola M.

Produkt

Kostelecký Křemešník limitovaná edice EAN: 8594041516993

Požadované řešení

Požadované řešení je uvedeno v popisu stížnosti.

---

Tweet

---