#20923Nevrácené peníze za vrácené zboží

Znění stížnosti

Dne 1.12.2016 jsme zakoupili masážní polštář v prostorách Tesco prodejní stánek za 5.990,-Kč. Tentýž den jsme dle obchodních podmínek prodejce odstoupili od smlouvy na základě Protokolu o vrácení zboží s tím, že peníze nám budou zaslány složenkou do 7 dnů. Peníze jsme nedostali, telefonovali jsme, mailovali, výsledek žádný, jen sliby, že peníze posílá. Podali jsme oznámení o podvodu na policii, kde prošetřili případ s M. Novákem Relax Praha. Ten svůj dluh uznal, ale řekl, že nemá žádné peníze a vrátí nám je, až je bude mít. Čekali jsme opět, obrátili jsme se i na vaši poradnu d-Test, ale bylo nám doporučeno (tak, jako na policii) , že ho musíme dát k soudu (občansko-právní řízení). Zkoušeli jsme to přes několik organizací na mimosoudní řešení, i Evropské spotřebitelské centrum ČR při ČOI, kde nám přišlo vyjádření, že M. Novák odmítl nám vrátit peníze a odkázal nás na soudní řízení. V prosinci jsme mu prostřednictvím advokátní kanceláře poslali předžalobní výzvu, kterou nepřevzal. Přesto jsme M. Nováka informovali, že jsme mu byla výzva zaslána a on nám odepsal, že má přes 770.000Kč exekucí, ať si stoupneme do fronty. Je to vlastně příspěvek ke stížnosti paní Ludmily Jeníčkové, rádi se k ní přidáme, protože M. Novák nadále podniká a prodává své zboží, naposledy v prosinci v Kolíně. Víme, že náš případ lze již řešit jen soudně, ale nemůžeme pochopit, jak takový člověk, na kterého je tolik stížností a podvedl tolik lidí, dál může beztrestně prodávat, dluhy neplatit a ještě se chlubí, co má majetku.

Produkt

Masážní polštář

Požadované řešení

Vrátit peníze.

---

Tweet

---