Společnost


BILLA, spol. s r. o.

Počet nahlášených stížností:440
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:2
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

66%
34%
Toto skore je založeno na 15 stížnostech.

#21067Pochvala prodavaček v Bille Plzen -Luna

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

2 měsíce 30 dnů 6 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
25.01.2018, před 7 lety

Irena Tomanová

Znění stížnosti

Dne 11.1.2018 jsem v odpoledních hod. asi kolem 17 hod. stála po nákupu v jedné z dlouhých front u kasy v Bille - Plzeň, obchodní centrum Luna. Naše fronta postupovala velmi rychle, v pokladně pracovala p. Veselá Jiřina a přesto za mnou stál pár- starší muž a mladší žena a celou dobu nadávali na obsluhu pokladny a jak muž říkal" té tedy něco řeknu a s tou si to vyřídím". Při placení a poděkování za rychlou obsluhu mi cizí muž skočil do řeči a začal velmi neslušně na paní Veselou křičet a vytýkat jí, že nejsou ke koupi banány a že chce slevový kupon. Prodavačka mu slušně odpověděla, že banány ve slevě uz nejsou a že kupon muži vydá, ale ten si zřejmě chtěl udělat z prodavačky hromosvod a hulakal dál. Všem okolo to bylo trapné a nikdo se p. Veselé nezastal- což ani já ne, jen jsem zírala na hulváta.
Včera jsem se dozvěděla, že tento muž do Billy pravidelně chodí a vyvolává konflikty, tím se chci prodavaček zastat, protože jsou vždy slušné a trpělivé, a p. Veselé práce jde nejrychleji. Děkuji s pozdravem MUDr.Tomanová Irena


Požadované řešení

Chci jen aby jste poděkovali p. Veselé a ostatním prodavačkám za jejich práci


Sdílejte

Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
26.1.2018 12:24, před 7 lety

Jelikož se v daném případě jedná o pochvalu a nikoliv o stížnost, případ přeřazujeme přímo na společnost.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.