#2108Ztracené dokumenty

Znění stížnosti

Dobrý den,

Chtěl bych se zeptat, zda je postup pojišťovny v mém případě „normální“ a nebo mám zrovna štěstí na kompetentní úředníky?

Dne 5.4.2011 jsem vypověděl osobně na pobočce smlouvu o povinném ručení z důvodu plánovaného prodeje, dokumenty se pravděpodobně ztratily, protože pojišťovna smlouvu nezrušila a vymáhala placení soudní cestou.
Protože však směřovala poštu na starou adresu, dozvěděl jsem se o tom, až od exekutora. Dne 9.1.2014 jsem tedy na pobočce na radu exekutora vznesl dotaz, jak situaci vyřešit. Do dnešního dne, jsem z pojišťovny neobdržel žádnou odpověď,
pouze se mi ozvala paní z advokátní kanceláře, která slíbila věc řešit, pokud jí zašlu dokumenty, týkající se výpovědi. Potom potřebovala kopii technického průkazu, následně výpis z registru vozidel, s termínem vždy „ dodejte ihned, max. do 3 dnů), jinak exekuce.
Odpověď přišla většinou automatická, že paní má zrovna volno. Nyní potřebuje opět výpis z registru, ale zase jiný a já už opravdu myslím že toho bylo dost. Chyba prokazatelně nebyla na mojí straně, a proto začínám přemýšlet o nějaké aktivní obraně.
Na pobočce, kam vždy dorazím, věc vždy zaurgují, ale jestli to má nějaký význam?



Děkuji Brůha Jan

Požadované řešení

Zrušit exekuci