Počet nahlášených stížností: | 10 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Č. SMLOUVY 73000243 Ze dne 29.10.2013, místo nákupu Praha 1.Zboží vrácen nepoškozené v zákonné lhůtě v Mělníku dne 04.11.2013 s příslibem vrácení zaplacené částky 10 000,- Kč do konce roku.K dnešnímu dni se tak nestalo. Písemná urgence na obě uvedené adresy na smlouvě se vrátily, firma přestěhována. Jsem rozhodnuta částku vymáhat právními kroky.
Vrácení částky 10 000,- Kč
|
Tweet |
V případě, že je od smlouvy odstoupeno do 14 dnů od uzavření smlouvy, je dle § 57 občanského zákoníku povinností prodejce vrátit uhrazené finanční částky. Pokud se tak nestalo, je prodejce v prodlení a spotřebitel má nárok kromě kupní ceny žádat i úrok z prodlení dle § 517 občanského zákoníku.
Bohužel se nám společnost nepodařilo v rámci mimosoudního řešení sporů kontaktovat. Z tohoto důvodu bude stížnost uzavřena pro nedostupnost subjektu.
Spotřebitel se nadále svých práv může domáhat soudní cestou tj. zasláním předžalobní výzvy dle § 142a občanského soudního řádu a následným podáním návrhu na vydání platebního rozkazu.
V nedávné době došlo k vydání rozsudku, v rámci kterého dostal dealer pořádající předváděcí akce od soudu trest, proto doporučujeme podat na společnost trestní oznámení pro trestný čin podvodu dle § 209 trestního zákoníku nebo pro poškozování spotřebitele dle § 253 trestního zákoníku.