Společnost


FASHION SHOES s.r.o.
Počet nahlášených stížností:10
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#22155Oklamana sutažiaca

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

23 dnů 2 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
12.03.2018, před 7 lety

Jana Motošická

Znění stížnosti

Dobrý deň dňa 3.3.2018 som u vás vyhrala aj ozvala som sa vám do mesengera a vy ste sa mi neozvali ani neodpovedali prečo zavadzate súťažiacich.


Požadované řešení

Chcela by som vyhraté tenisky z čipkou adidas č 40 Ďakujem

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
12.3.2018 07:56, před 7 lety

Pokud by bylo záměrem společnosti nalákat v rámci soutěže co nejvíce zákazníků ke koupi zboží od společnosti s tím, že by vůbec neměla v úmyslu případné výherce soutěže nějak odměnit, mohlo by takové jednání naplňovat znaky tzv. vábivé reklamy, která je zakázanou obchodní praktikou dle přílohy 1 písm. d) k zákonu o ochraně spotřebitele. Má-li spotřebitel důvodné podezření, že společnost porušila svou zákonnou povinnost, může se obrátit na krajský živnostenský úřad, který je v tomto případě kompetentní vyhodnotit, zda se společnost dopustila klamavé obchodní praktiky dle přílohy 1 písm. d) zákona o ochraně spotřebitele a případně má možnost prodávajícímu uložit ve správním řízení pokutu.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
4.4.2018 09:36, před 7 lety

Spotřebitelka nám sdělila, že se případ podařilo vyřešit smírnou cestou. Stížnost proto uzavíráme.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.