#22190Zhaverande.cz

Znění stížnosti

Dobrý den, rád bych ukončil své členství v seznamce zhaverande.cz, kde jsem si zaplatil jedno měsíční členství a na profilu byl zhruba třikrát a zapomněl na to, že nějaký účet, ale logicky když jsem uhradil pouze měsíc na zkoušku počítal jsem s tím, že tím členství a "výhody placeného členství končí". Nyní jsem zjistil v emailu, že mi chodí emaily od zmíněných společností na vymáhání pohledávek a zadal si do googlu a našel stížnosti zde.

Službu jsem uhradil a po té absolutně nevyužíval tudíž nevidím důvod cokoliv hradit a kontakt pomocí emailu v cizím jazyce, který je jako spam není korektní komunikace pro sdělení nějakých informací. Bral jsem to na lehkou váhu s tím, že se ze mě někdo snaží vylákat podvodně peníze.

Rád bych vše zablokoval a zrušil. Dnes jsem psal email na inkasní společnost jaký tedy chtějí dluh a proč byl když jsem prošel dnes emaily 300eur a teď zase 56eur a že chci vše s nimi okamžitě ukončit a chci o tom potvrzení.

Dále jsem chtěl dle Vašich rad účet zrušit, přihlásil jsem se do profilu za pomoci obnovení hesla , které jsem samozřejmě již nevěděl a s účtem nejde nic dělat dokud neuhradím 8471kč.

Jak mám prosím postupovat nechci platit za něco co jsem nevyužíval a lze to doložit takové peníze. Z uvedení, že když si zaplatím členství na měsíc tak její mohu využívat měsíc chápu, že když o službu nemám zájem neobjednám si další členství a tím pádem ani není co platit.

Děkuji za radu.

Produkt

8447 kč , zhaverande.cz,

Požadované řešení

Chtěl bych potvrzení, že po mě již nic nechtějí a vše je ukončeno.

Jak prosím postupovat, jsem časově vytížený proto jsem výše uvedené zjistil až nyní kolem 12 večerní a proto se hned dotazuji na řešení, jelikož jsem o problému nevěděl a komunikace od společnosti zhaverande se mi jeví zcela nekorektní a podvodná už jen vzhled emailu a jaké si inkasoo , automaticky jsem myslel, že jde o podvod, jak se někdo snaží ze mě vytáhnout peníze.

---

Tweet

---