#22444LED žárovky

Znění stížnosti

Dobrý den,
dne 16.1.2018 u mě zazvonila vaše pracovnice K. R. s tím,že mi přišla nabídnout služby vaši firmy.To jsem odmítl s tím,že už nehodlám nic měnit.Začala mě přesvědčovat o tom ,že tyto služby budu mít u vaši společnosti podstatně levnější.Požádala mě o poslední fakturu za elektřinu a ta mi na těch číslech ukázala ,že to mu tak je.Uvěřil jsem ji a sepsali jsme novou smlouvu se všemi jejími důsledky.Slečnu K. R. jsem ještě hodně pochválil při dotazu z vaši společnosti,jak jsem byl s jejím jednáním spokojen.Dneska mohu zodpovědně prohlásit,že mě slečna K. R.,zcela vědomě podvedla a dokonce vím i jak. Jsem připraven to dokázat. Včera mě oslovil mě pracovník společnosti Innogy,u které v současné době platím elektřinu+plyn.Položil mi otázku,proč chci odejít a já jsem bezelstně odpověděl,že u vás to budu mít levnější.:-D Nabídl mi tedy prosté srovnání obou ceníku elektřiny...Ten současný,kdy mi přišlo v lednu vyúčtovaní a ten vámi navrhovaný..Je to tam všechno žlutě vyznačené ale napíšu to pro jistotu ještě i sem.

1. Innogy řada comfort 26 cena za MWh 1003,00 stálý měsíční plat 50 Kč

2. Comfortenergy řada úspora cena za MWh 1098,00 stálý měsíční plat 60 Kč

Z pouhého srovnání ,těchto ceníků vyplývá ,že jste mě prachsprostě podvedli.Otázkou už jenom zůstává ,čí to je vina.Jestli jsou to praktiky celé vaší společnosti anebo se jenom jedná o selhání vaší pracovnice slečny Kláry Rentové.Začal jsem se tedy celou kauzou pořádně zabývat.Zjistil jsem,že v té smlouvě máte docela šikovným způsobem ošetřené i ty led žárovky.Jsou tam neuvěřitelné věci ale budiž je to vaše věc.Ve vaši firmu jsem absolutně ztratil důvěru.Žárovky jsem zatím nepoužil a jsou v takovém stavu,jak jsem je převzal.To znamená nerozbaleny. Vzhledem k tomu,že se cítím jednáním vaši pracovnice K. R. poškozen,navrhuji zrušení smlouvy s tím,že vám vrátím led žárovky v původním stavu.V žádném případě je ale nebudu posílat na své náklady do sídla vaší společnosti.Kdykoliv je předám po domluvě slečně K. R. proti podpisu.Uvidíme,jak se k celé záležitosti postaví vedení vaši společnosti.To opravdu ,zatím nevím.Ale garantuji vám,že se klidně s vámi budu i soudit.Jsem sice starší chlapec ale chci vás upozornit,že starý nerovná se hloupý.

Přeji hezký den

Jiří Němec
Přílohy

COMFORT-USPORA.pdf – PDF, 248 kB
StáhnoutZobrazit ›

innogy - vyúčtování (1).pdf – PDF, 213 kB

Produkt

Byl jsem oklamán obchodní zástupkyní společnosti.

Požadované řešení

Možnost,vrátit nerozbalené LED žárovky anebo za ně zaplatit cenu obvyklou v naší obchodní síti.

---

Tweet

---