Společnost


Tesco Stores ČR a.s.
Počet nahlášených stížností:466
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:8
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
66%
34%
Toto skore je založeno na 3 stížnostech.

#2247Nedodané zboží /= dodané, ale málo/.

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 23 dnů 21 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
13.02.2014, před 11 lety

Zdeňka Lipská

Znění stížnosti

Místo nákupu: Tesco,Dvůr Králové nad Labem
V letáku píšete pouze dva dny /13.2.+ 14.2.2014/ SUPER NABÍDKA - banány 19,90Kč. Když chodí lidé z práce už banány nemáte /ve 13.55 hodin/. Prodavačka mně odpověděla až zase zítra ráno. Nemám auto a nohy nemohou stále běhat jako blázen /nebydlím u Tesca/!


Požadované řešení

Myslím si, že když něco nabízíte a je to první den, tak by snad mohlo být ovoce v regálu.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
13.2.2014 17:36, před 11 lety

Dle přílohy 1 písm. d) k zákonu o ochraně spotřebitele je klamavou obchodní praktikou, pokud obchodník nabízí ke koupi výrobky nebo služby za určitou cenu, aniž by zveřejnil důvody, na jejichž základě se může domnívat, že nebude sám nebo prostřednictvím jiného podnikatele schopen zajistit dodávku uvedených nebo rovnocenných výrobků nebo služeb za cenu platnou pro dané období a v přiměřeném množství vzhledem k povaze výrobku nebo služby, rozsahu reklamy a nabízené ceny (vábivá reklama). Pokud by společnost jednala výše uvedeným klamavým způsobem, je spotřebitel oprávněn podat podnět České obchodní inspekci.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
7.5.2014 13:53, před 11 lety

Společnost se nerozhodla pro řešení sporů se svými zákazníky využít službu VašeStížnosti.cz. Vzhledem k tomu, že služba je založena na principu dobrovolnosti, bude z tohoto důvodu řešení stížnosti ukončeno.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.