Počet nahlášených stížností: | 2 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den,
dne 3.2.2014 jsem objednal na internetovém obchodě www.elektroskladem.cz kamna na Pb Campingas Turbo za cenu 2856,-. Po doručení, na můj mail, příslušné faktury pro zaplacení, jsem provedl platbu převodem z účtu na účet. Bohužel do dnešního dne mi zboží nedošlo a nikdo se mnou nekomunikuje.
Děkuji za případné rady.
Kamna na Pb Campingas turbo, cena 2856 ,- Kč.
Dodání zboží nebo vrácení peněz.
|
Tweet |
V případě, že zboží není dodáno ani přes výzvu kupujícího, má kupující právo od smlouvy odstoupit a žádat vrácení uhrazených finančních částek. V tomto případě doporučujeme podat i jako další spotřebitelé trestní oznámení. Viz http://www.dtest.cz/clanek-3477/pozor-na-podvodny-e-shop-www-elektroskladem-cz.
Společnost HEDIS, a.s. se nerozhodla využít službu VašeStížnosti.cz pro řešení sporů se svými zákazníky. Vzhledem k tomu, že je námi nabízené mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost pro nereakci subjektu uzavřena.
Případné spory mohou být tedy řešeny pouze v soudním řízení, nikoliv prostřednictvím služby VašeStížnosti.cz. Před samotným podáním žaloby doporučujeme zaslat subjektu předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu. Vhodné je také právní zastoupení. Seznam advokátů je k dispozici na http://www.dtest.cz/advokati.