Společnost


Penny Market s.r.o.

Počet nahlášených stížností:546
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:9
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

0%
100%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#22944Akcni zbozi - SUPER VIKEND - do soboty do nedele 14.4. - 15.4. 2018

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 měsíce 12 dnů 9 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
15.04.2018, před 7 lety

J. Placha

Znění stížnosti

Dobry den, podavam stiznost na PENNY MARKET v Mostě III, Moskevska 1999

V 14..4. - 15.4. 2018, byla tyden uvedena v nabidka SUPER VIKEND - mimo jine RYBÍ PRSTY exskluziv fa. NOWAKO.

V sobotu v 8.hod rano jiz toto zbozi nebylo!!!!! a uz pry nebude!!!!
V nedeli v 7.10 hod toto zbozi nebylo a uz pry nebude !!!

To si dela tento Market ze zakazniku - co?

Zastupce prodejny na dotaz jak je to mozne - neprijemna, drza!!


Požadované řešení

Pokud toto zbozi, z jakyv koliv duvodu nebylo na prodejne, pozadovala jsem nejaky "DOBROPIS"? ... aby jsem si mohla toto zbozi vyzvednout napr. v pondeli pri dodani zbozi.

Jsem pevne presvedcena, ze v pondeli nasledujici po danem datu, toto zbozi v mrazicim pultu - BUDE!


Sdílejte

Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
16.5.2018 09:23, před 7 lety

Nabídka uvedená společností v reklamním letáku je nabídkou s výhradou vyčerpání zásob nebo ztráty schopnosti podnikatele plnit v souladu s § 1732 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Slevová akce tedy může být spojena s možností vyčerpání zboží ještě před jejím koncem. Kdyby reklamní leták obsahoval tuto informaci, nebylo by povinností prodávajícího mít zboží k dispozici po celou dobu slevové akce.

Kdyby ale prodávající slibované zboží vůbec neměl v úmyslu dodat a celá akce měla sloužit pouze k nalákání zákazníků na jeho služby, mohlo by takové jednání naplňovat znaky tzv. vábivé reklamy, která je zakázanou obchodní praktikou dle přílohy 1 písm. d) k zákonu o ochraně spotřebitele. Má-li spotřebitelka důvodné podezření, že společnost porušila svou zákonnou povinnost, může se obrátit na krajský živnostenský úřad, který je v tomto případě kompetentní vyhodnotit, zda se společnost dopustila klamavé obchodní praktiky dle přílohy 1 písm. d) zákona o ochraně spotřebitele a případně má možnost prodávajícímu uložit ve správním řízení pokutu.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
27.7.2018 22:58, před 6 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.