Společnost


Foglik s.r.o.
Počet nahlášených stížností:49
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
30%
70%
Toto skore je založeno na 13 stížnostech.

#2345Nedodané zboží

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 měsíce 9 dnů 2 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
24.02.2014, před 11 lety

Karin Cvrkalová

Znění stížnosti

Již od prosince čekám na zboží které jsem si zaplatila a i přes několikátou urgenci bez odpovědi jsem bez zboží i peněz!!!!!!Doufám že se to brzy vyřeší!!!Vážně zvažuji žalobu!!!!!

102478 • BIO Depilační krém s mangem - 3min • 1ks x 74.25 Kč • 74.25 Kč

102474 • Depilační krém 3v1 extrajemný • 1ks x 66.75 Kč • 66.75 Kč

101861 • Sun Care krém na obličej F50 • 1ks x 119.25 Kč • 119.25 Kč

175217 • Make-up ART SCENIC 3v1 - přírodní • 1ks x 96.75 Kč • 96.75 Kč



Cena za zboží: 357 Kč
Doprava: 66,- Kč
Cena celkem: 423


Produkt

Objednávka č.134782


Požadované řešení

Dodání zboží nebo vrácení peněz.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
27.3.2014 09:08, před 11 lety

V případě, že byla uzavřena smlouva na koupi zboží, kde byla již uhrazena kupní cena kupujícím, je dle smlouvy prodejce povinný plnit. V případě, že zboží nedodá ani po výzvě, má kupující právo od smlouvy odstoupit a žádat vrácení peněz.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
2.6.2014 21:05, před 11 lety

Bohužel společnost na výzvy k reakci na podané stížnosti nereagovala. Vzhledem k tomu, že pro možnost řešení sporu prostřednictvím mimosoudního řešení sporů je třeba spolupráce obou smluvních stran, bude stížnost uzavřena.
Zároveň dle nám dostupných informací se společnost s žádným zákazníkem dosud nevyrovnala. Vzhledem k počtu a obsahu stížností doporučujeme podat trestní oznámení, přičemž od jednoho spotřebitele již máme spisovou značku trestního oznámení na společnost - KRPA-168343-2/PŘ-2014-001412.
Pokud se tak již nestalo, doporučujeme se k tomuto trestnímu oznámení co nejdříve připojit.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.