#24165Klamání spotřebitele v cenách zboží

Znění stížnosti

Dnes 11 6 2018 jsem byla nakoupit v penny marketu různé potraviny a mimo jiné jsem si šla pro mé vnoučátka zakoupit nanuky HOGO FOGO s tím, že cena byla pro mě přijatelná. Tím mám na mysly,že jsem důchodkyně s velmi malým důchodem. Koupila jsem 3 kusy těchto nanuků, že udělám vnoučátkům radost. Bohužel má radost netrvala dlouho, jelikož jsem zjistila kousek od pokladny při kontrole účtenky, že mě byla zaúčtovaná jiná cena a to z 12.90kč na 19 90 kč což mě hodně rozčílilo. Nahlásila jsem to paní prodavačce a ona mě potvrdila, že mám pravdu jelikož tato cena byla uvedena 12 90 na místě, kde tyto nanuky byly uloženy. Jelikož nekolik zákaznic to viděli tak si též nakoupily s tím, že je to dobrá cena a nevím jak budou reagovat doma až to také zjistí, že byly oklamány. Je to hrozná nezodpovědnost od vedoucí p.E. B., která v této prodejně pracuje jako zodpovědná vedoucí a tyto chyby může jen tak dopustit. Je to velmi smutné a není to jediné, které se tam chyby téhož druhu dělají.Je to moc smutné že při takové drahotě ještě nastanou takové problémy, že člověk musí čelit takovému smutnému poznání . Doufám, že se toto bude řešit a dostanu nějaké vysvětlení a omluvu. jsem nemocná a nemohu chodi zpátky do obchodu něco takového řešit ,když to zjistím až doma. Vím. že hodnělidí , kteří na takové pochybnosti příjdou až doma , už zpět ani nechodí aby si to vyřídily i když vlastně jsou okradeni a nechají to raději tak a těch není málo . Je to nemorální a opravdu k pláči že se stále takové=/ věci dějí . Jsem s pozdravem NIKODEMOVA LILIANA MOHELNICE na zámečku jedna.

Produkt

Jiné ceny na zboží a jiné u pokladny

Požadované řešení

Vysvětlení k dané stížnosti a případné finanční vyrovnání rozdílu v ceně.

---

Tweet

---