| Počet nahlášených stížností: | 2 |
| Z toho za letošní rok: | 0 |
| Stále v řešení: | 0 |
Pojištění jsem sjednal přes internet dne 21.5. na týden koncem srpna a 15.6. jsem požádal o jeho vypovězení s tím, že jej nebudu potřebovat.
Pojišťovna nabízí ukončení dohodou a 80 % ceny zpět. Namítl jsem, že podle NOZ 89/2012 Sb, par. 2805
a) mám právo na výpověď do 2 měsíců od uzavření a vzhledem k tomu, že pojištění ještě nezačalo, nevidím důvod pro krácení.
Cestovní pojištění
Vrácení 100 % zaplaceného pojistného.
|
|
Tweet |
Vyjádření dTestu
Pojistnou smlouvu může spotřebitel vypovědět dle § 2805 písm. a) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, s osmidenní výpovědní dobou do dvou měsíců ode dne uzavření smlouvy. V případě, že by sjednaná doba pojištění již započala (doba zahraniční cesty), má spotřebitel nárok na vrácení poměrné části za období, o které byla výpovědí sjednaná doba pojištění zkrácena, pokud doba pojištění pojištění ještě nezapočala, má spotřebitel nárok na vrácení celé částky.
Spotřebitel není povinen rozvazovat smlouvu dohodou a může využít nároku z § 2805 písm a) občanského zákoníku.
Vyjádření dTestu
Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.
V případě potřeby další konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.
| Celkem | 66462 stížností |
| Za měsíc | 337 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
