#24435Vymáhání nákladů mimosoudního řešení

Znění stížnosti

Dobrý den,
Měla jsem spor se společností Comfort energy, ohledně žárovek, abych měla klid nakonec jsem zaplatila částku 2000,- za Led žárovky a 500,- penále. Mám od společnosti potvrzené, že už u nich žádné závazky nemám. Mezitím mě kontaktovala společnost Credit express, že mám zaplatit 2900,- 2500,- společnosti Comfort energy a 400,- zřejmě firmě Credit express. Ale již po zaplacení dluhu mi přišlo několik sms a emailů od této společnosti, poslední email byl s platebními údaji a částku 900,- za mimosoudní řešení a já se ptám za co to je? Nemám žádné ověřené pověření, že skutečně byli pověřeni dluh vymáhat, pokud mám dluh, včetně penále, zaplacený, kde se vzala částka 400,- následně 900,- pokud to je nějaká odměna vymahačské společnosti, tak tu přece platí firma, která společnost najala, nikoli já. Je společnost Credit express oprávněná po mě vyžadovat smyšlenou úhradu mimosoudního řešení, když nemá pravomoce jako exekutor nebo soud. Hlavně mě zajímá, co přesně mimosoudní řešení obsahuje za náklady, podle mě maximálně tak zaslaní upomínky nebo úrok z prodlení dluhu, což si myslím , že je nadplaceno již společnosti Comfort energy jako mnou uhrazené penále 500,- děkuji za radu.

Produkt

Případ 331720

Požadované řešení

Požaduji vyjádření společnosti, co přesně je zahrnuto v částce 900,- za mimosoudní řešení a nějaké ověření toho, že je oprávněná tuto částku požadovat. Pokud je tato částka neoprávněná, požaduji aby mě společnost přestala obtěžovat jako dlužníka, jelikož dluh u věřitele Comfort energy , včetně penále, mám zaplacený

---

Tweet

---