Společnost


bx Abwicklungsgesellschaft ČR s.r.o.
Počet nahlášených stížností:17
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#2461Špatná cena

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

6 měsíců 9 dnů 15 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
07.03.2014, před 11 lety

Jitka Šmídlová

Znění stížnosti

Dobrý den,chtěla bych vědět jak se zachovat při reklamaci.Dnes jsem nakoupila v Baumaxu-Liberec,zboží,které měla na regálovce cenu 149,- a bylo mi naůčtováno 249,-.Bohužel jsem si toho všimla na účtence až doma.Můžu požadovat vrácení rozdílné ceny?


Požadované řešení

ráda bych rozdíl ceny vyplatit

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
10.3.2014 11:11, před 11 lety

V případě, že došlo k chybnému vyúčtování, má kupující nárok na proplacení rozdílu v ceně. Zároveň platí, že pokud je u zboží uvedena jiná cena, než jaké je ve skutečnosti účtována, dochází tak k porušení § 12 zákona o ochraně spotřebitele, čímž by se jednání prodejce považovalo za klamavou obchodní praktiku.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
17.9.2014 11:38, před 10 lety

Společnost BAUMAX ČR s.r.o. byla o podaných stížnostech informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se ke stížnostem vyjádřit, proto jsme se rozhodli případy uzavřít z důvodu nereakce podnikatele.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.