Společnost


GE Money Auto, s.r.o.
Počet nahlášených stížností:3
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#2475Poplatek za sepsání úvěrové smlouvy a předčasné splacení úvěru.

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

11 měsíců 3 dny 5 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
10.03.2014, před 11 lety

Dana Kalhousová

Znění stížnosti

Dobrý den. Dne 31.03.2012 jsem uzavřela úvěrovou smlouvu na koupi osobního automobili značky HONDA CR-V.Dne 04.06.2013 jsem se rozhodla doplatit zbývající část úvěru.Smlouva byla ukončena ke dni 27.06.2013.V přílohách Vám zasílám potřebné dokumenty ohladně této úvěrové smlouvy.Nesouhlasím s poplatkem za sepsání smlouvy ve výši 20.000.- Kč a s poplatkem za předčasné splacení.Automobil jsem kupovala na pobočce AAAauto v Pardubicích.Podávala jsem stížnost k vedoucímu týmu na zpracování stížností Customer Experience bez kladného výsledku.


Produkt

Vozidlo HONDA CR-V 2.0i ES.


Požadované řešení

Navrácení poplatku za sepsání úvěrové smlouvy a poplatku za předčasné splacení.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
16.4.2014 12:40, před 11 lety

V určitých případech se poplatek za sjednání úvěru považoval za nepřiměřený a obcházející zákon. Tyto skutečnosti jsou ovlivněny výší úvěru a transparentnosti poplatku při sjednávání úvěru.
V případě, že je stěžovatelka spotřebitelem - nebyl úvěr uzavřen na IČO, jsou pro stanovení výše nákladů ( poplatku za předčasné splacení ) dána pravidla. Ta jsou stanovena v § 15 odst. 3 zákona o spotřebitelském úvěru, který zní:
"Výše náhrady nákladů nesmí přesáhnout 1 % z předčasně splacené části celkové výše spotřebitelského úvěru, přesahuje-li doba mezi předčasným splacením a sjednaným koncem spotřebitelského úvěru jeden rok. Není-li tato doba delší než jeden rok, nesmí výše náhrady nákladů přesáhnout 0,5 % z předčasně splacené části celkové výše spotřebitelského úvěru."

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
13.2.2015 15:28, před 10 lety

Společnost GE Money Auto, s.r.o. byla o podané stížnosti informována, ale neprojevila zájem se k ní vyjádřit. Jelikož je služba VašeStížnosti.cz založena na principu dobrovolnosti, rozhodli jsme se případ uzavřít z důvodu nereakce podnikatele.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.