Společnost


Penny Market s.r.o.
Počet nahlášených stížností:546
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:9
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#24855Turnov 11.40 neděle 15.7.2018

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 14 dnů 18 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
15.07.2018, před 7 lety

Vladislav Chyba

Znění stížnosti

V tuto dobu jsem procházel pokladnou bez nákupu a byl jsem požádán pokladní o předložení tašky. Předložil jsem ji a zeptal se co ji k tomu vede - cítil jsem se před ostatními zákazníky ponížen jako možný zloděj - odpověděla mi, že to má nařízeno. Již jsem jednu stížnost před půl hodinou podal ale potkal mě známý a říká - hele ty kradeš v Peňáku, já byl tam vzadu ve froňtě…..


Požadované řešení

Nepřeji Vám aby jste se do podobné situace dostali, je to ponižující....ano chci si stěžovat ale nedovedu si představit, co Vy můžete udělat na moje ospravedlňení před známými lidmi z Turnova a ostatními pobavenými zákazníky.
Budu zítra požadovat na vedoucím prodejny jméno pokladní a potvrzení jejího vysvětlení mojí kontroly. Spojím se se svým právníkem a budu uvažovat o jiném řešení, než je dopisovat si s Vámi.
S pozdravem Vladislav Chyba.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
16.7.2018 10:22, před 7 lety

Zákazník se podrobuje kontrole dobrovolně, pracovníci společnosti nemají žádné oprávnění k provedení kontroly nebo legitimaci. Dle trestního řádu lze omezit osobní svobodu osoby, která byla přistižena při trestném činu nebo bezprostředně poté, omezit, pouze pokud je to nutné ke zjištění její totožnosti, k zamezení útěku nebo k zajištění důkazů. Toto omezení může provést kdokoli, avšak musí být ihned přivolána Policie a tato osoba ji musí být předána.

Osobnost člověka požívá právní ochrany. Ochrany požívají zejména život a důstojnost člověka, jeho zdraví a právo žít v příznivém životním prostředí, jeho vážnost, čest, soukromí a jeho projevy osobní povahy. Člověk, jehož osobnost byla dotčena, má právo domáhat se toho, aby bylo od neoprávněného zásahu upuštěno nebo aby byl odstraněn jeho následek. Dále má právo na odčinění újmy dle rozsahu následků.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
30.9.2018 10:03, před 6 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.