Počet nahlášených stížností: | 1 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
na 8.3.2014 na 10 hodinu ranní byla sjednána zakázka stěhování,vše bylo řádně dohodnuto a popsáno v objednávkovém formuláři a také odsouhlaseno telefonicky
V den stěhování, 8.3.2014, mi volal nějaký řidič a pouze vyřizoval vzkaz že stěhováci někde stěhují piáno a přijedou se zpožděním - NIKDO NEPŘIJEL!!!
PAN MAJITEL NEZVEDAL TELEFON, DO DNEŠNÍHO DNE SE MI NIKDO NEOZVAL S OMLUVOU
KATASTROFÁLNÍ PŘÍSTUP A SERVIS
Pohlídal
stěhování bytu
nečekám žádnou reakci, jelikož tato firma je absolutně neprofesionální
|
Tweet |
V případě, že je doložitelné, že byla smlouva o stěhování uzavřena na určitý den, případně hodinu a ke stěhování nedošlo z důvodu překážky na straně obchodníka, odpovídá tak zákazníkovi za škodu, která mu mohla vzniknout nedodržením smluvených podmínek.
Podnikatel byl o podané stížnosti informován, ale neprojevil zájem se k ní vyjádřit. Jelikož je služba VašeStížnosti.cz založena na principu dobrovolnosti, rozhodli jsme se případ z důvodu nereakce podnikatele uzavřít.