Počet nahlášených stížností: | 49 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
firma nedodala objednané a zaplacené zboží
kosmetika nabízená na stránkách www.kosmetix.cz
vrácení uhrazené částky
|
Tweet |
V případě, že byla uzavřena smlouva, na základě které měl obchodník dodat zboží a nebylo dodáno ani po výzvě, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit a žádat vrácení uhrazených finančních částek v přiměřené nebo stanovené lhůtě.
Pokud je takové jednání praktikou prodejce, doporučujeme podat trestní oznámení.
Hodnocení:
Komentář: Poučení do budoucna