Společnost


Endemos distribution, s.r.o.
Počet nahlášených stížností:100
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Toto skore je založeno na 93 stížnostech.

#2599Také upomínka - výzva k úhradě dlužném částky

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 1 den 5 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
18.03.2014, před 11 lety

Jan Novák

Znění stížnosti

Dobry den,

dnes prisel (bez znamky!) me mamince take dopis s upominkou o zaplaceni, vpodstate totozny s ostatnimi dopisy jak je cituji dalsi stezovatele, a to i vc. castky 3566Kc. Hrozi soudy, exekuci a neuvadeji vlastne ani za co konkretne jim dotycny dluzi.

Zjistil jsem ze jde o Predvadeci Firmu = "Šmejdy", tak jsem ani nezkousel volat, jelikoz jde jasne o podvod (tipuji ze s uctovanim tarifu telefonu 80Kc za minutu?).
Matka se kdysi davno zucastnila nejakych predvadecek, ale na rozdil od jinych nastesti nic nekoupila a zadnou zakaznickou kartu nema. Je jasne, ze nekdo pouzil jeji adresu kterou na predvadeckach sdelila.

Mam obavu aby do podvodu nebyla zapojena exekucni mafie a neprisli k nam exekutori nas vpodstate legalne okrast.

V pripade potreby zaslu kopii dopisu.
Byl bych vdecny za kratkou odpoved abych byl klidnejsi ze dopis muzeme ignorovat.

Dekuji

Jan Mechura, Zlin


Produkt

podvodna faktura


Požadované řešení

prosim prosetrte

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
19.3.2014 10:50, před 11 lety

Kontaktovali nás již desítky spotřebitelů, kterým byla zaslána totožná upomínka. Na upomínce není uvedeno číslo účtu, ale je zde uvedeno telefonní číslo. Na toto telefonní číslo NEVOLEJTE, jedná se o placenou linku, kde volající hradí 85 Kč za jednu minutu volání. Pravděpodobně cílem upomínky není úhrada dlužné částky, ale aby lidé volali na uvedenou placenou linku, kde dle nám dostupných informací nebudete spojeni s operátorem.
Pokud si nejste jistí svým závazkem vůči společnosti, doporučujeme společnost písemně vyzvat k poskytnutí dokumentace, na základě které platbu žádá. Pokud nebude dodána, neplaťte ani požadovanou částku.
Doporučujeme obrátit se na nejbližší policii nebo státní zastupitelství a podat na společnost trestní oznámení.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
19.4.2014 23:00, před 11 lety

Společnost Endemos distribution, s.r.o., byla o podaných stížnostech i jejich počtu informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se ke stížnostem vyjádřit, proto jsme se rozhodli případy uzavřít z důvodu nereakce podnikatele.

Dle nám dostupných informací byly podány desítky trestních oznámení, které jsou doposud v řešení Policie ČR. V případě, že jste ještě oznámení nepodali, doporučujeme se k těmto trestním oznámením připojit.

V rámci řešení zaslané upomínky vyzývající k hovorům na placenou linku došlo ze strany Českého telekomunikačního úřadu k blokaci telefonního čísla. Pokud jste na uvedené telefonní číslo ještě před blokací volali, lze kontaktovat operátora, aby splatnost faktury odložil do doby, než bude znám výsledek vyšetřování ze strany Policie ČR.

V případě potřeby je možné podat podnět Českému telekomunikačnímu úřadu, aby uložil operátorům povinnost zadržet platbu, než se případ vyšetří (pokud se tak již nestalo). Následně by měla být platba za volání na placenou linku zadržena dle § 35 odst. 4 zákona o elektronických komunikacích.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Uzavření stížnosti

Publikováno
19.4.2014 23:01, před 11 lety

Jan Novák

Hodnocení: