Společnost


evropsky spotrebitel.cz stiznost usni kapky sensi secure
Počet nahlášených stížností:1
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0

#26077Evropsky spotrebitel.cz stiznost usni kapky sensi secure

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 23 dnů 5 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
05.09.2018, před 6 lety

kveta dvorakova

Znění stížnosti

v cervenci jsem si po netu objednala usni kapky,prisly kapsle tak jsem napsala,ze jsem chtela kapky ,prisla odpoved ze je mam odeslat do Polska,poslaly kapky.27.8 jsem odesilala zpravu ,zeto vubec nepomaha a je to horsi ,odpovedely ze je jedna davka malo,musim si koupit jeste dve aby to pomohlo a to uz napsaly ze jsem se mela ozvatdo tydne abych to mela lacinejsi a ze uz jsem odstoupila od smlouvy tak je to drazsi.za par dni jsem se dozvedela ze kapky jsou nanic mam stoho zalepene usi a penize pryc ,tak kdyby to slo penize dostat zpet DVORAKOVA


Požadované řešení

DEKUJI ZA VYRIZENI

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
27.9.2018 22:34, před 6 lety

Portál VašeStížnosti.cz slouží ke zprostředkování sporů mezi podnikateli a spotřebiteli. Pro to, abychom mohli oslovit konkrétního prodejce je třeba, aby spotřebitelka uvedla konkrétní společnost (název, ičo apod.) nebo konkrétní internetové stránky, přes které nakoupila. Prosíme tedy spotřebitelku o doplnění informace o jakého prodejce se jedná.

Pro úplnost uvádíme, že pokud se jedná o zahraniční podnikatelský subjekt z EU, může se rovněž obrátit na Evropské spotřebitelské centrum. Kontakty jsou k nalezení na tomto odkazu: https://evropskyspotrebitel.cz/kontakty/

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
27.9.2018 22:34, před 6 lety

Přeřazujeme stížnost na spotřebitelku k doplnění informací o prodejci.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
28.10.2018 16:42, před 6 lety

Spotřebitelka již nevyužila možnosti na vývoj případu reagovat. Stížnost proto uzavíráme.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.