#2678Doručování pošty

Znění stížnosti

Dobrý den chtěla bych podat stížnost na naší poštu která je Ostrava-Dubina.Několikrát jsem měla ve schránce oznámenku o doručení dopisu nebo balíku a přitom jsem doma!Řešila jsem to i s vedoucí na poště ale marně je vše stejné.Dnes 21.3.2014 mi měla doručovatelka doručit důchod.Vždy jsem doma beru jej přes rok ani jednou nebyl problém s doručením.Ale dnes nepřišla.Volala jsem na poštu a tam mi řekli že zvonila 3 a nebyla jsem doma.Což není pravdou když jsem věděla že mi dnes důchod donese.Vymlouvala se doručovatelka na to že v době kdy udajně na mě zvonila houkali hasiči a asi jsem se dívala z okna a neslyšela jí zvonit.Což není pravda.Prej si mám udělat učet nebo chodit pro důchod na poštu!Neskutečné!Ochota doručovatelů balíku.Když mají balík zazvoní a když se jim řekne at jdou na horu kde jezdí výtah jsou sprostí a neochotní,to jsem také řešila s vedoucí pošty marně!Je to hrozné chování!Nemohu moc chodit sem po operaci kolena a chodit na poštu je pro mě problém!Sem doma celé dny a výmluvy že zvoní jsou lživé.Zvonky fungují a schránka i zvonky jsou označené!Co mám dělat?Děkuji za odpověd

Požadované řešení

Zlepšení a vyřešení problému které nemám s touto poštou jen já!