Společnost


Planet A, a.s.
Počet nahlášených stížností:2
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#2756Úhrada poštovného za neoprávněné vymáhaní pohledávky

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

10 měsíců 26 dnů 1 hodina

Detail stížnosti

Publikováno
28.03.2014, před 11 lety

Dana Stibůrková

Znění stížnosti

Tato firma mi několikrát poslala neoprávněné vymáhání pohledávky již v roce 2013, kde jsem písemně doložila, že se jedná o neoprávněné vymáhání / v tomto roce jsem již dále nic neřešila,/ dle mého názoru
bylo vše doloženo a firmou uznáno, jako neoprávněné vymáhání pohledávky. V roce 2014 se opět tato situace opakovala. Opět jsem písemně všechny požadované doklady doložila a požadovala úhradu poštovného v částce 204,- Kč z důvodu nákladů k neoprávněnému vymáhání pohledávky - písemně doloženo podacími lístky pošty.
Tento požadavek jsem poslala písemnou formou /poštou/ i mailem.
Firma na tento požadavek nereagovala.


Požadované řešení

Žádám o proplacení poštovného - nákladů, z důvodu neoprávněného vymáhání pohledávek.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
19.5.2014 16:08, před 11 lety

V případě, že došlo k úhradě vymáhaných pohledávek a společnost opakovaně žádá prokázání platby, měla by tak činit prostřednictvím internetu, kde nevznikají stranám žádné náklady. Zároveň, pokud společnost žádá něco, co již bylo prokázáno, měla by nést náklady na zasílání těchto dokumentů.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
23.2.2015 10:43, před 10 lety

Společnost Planet A, a.s. byla o podané stížnosti informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se ke stížnosti vyjádřit, proto jsme se rozhodli případ uzavřít z důvodu nereakce podnikatele.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.