Společnost


Steel Art group s.r.o.
Počet nahlášených stížností:2
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#2760Nevrácené peníze za odstoupení od smlouvy

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

10 měsíců 16 dnů 4 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
28.03.2014, před 11 lety

Renata Bublová

Znění stížnosti

Dobrý den,
vinternetovém obchodě jsem si objednala omylem zboží dvakrát tak po telefonické domluvě a emailu jsem poslala zpět.Byla to rybářska taška za 1600kč.Poprvé se mě taška vrátila zpět.Poslala jsem ji teda podruhé to už si konečně vyzvedl .Od té doby na emaily neodpovídá a telefon nebere.Spor se táhne od 26.12.1913.Prosím pomocte mi.Můžu poslat i emaily kde mi psal že peníze vrátí.S pozdravem Renata Bublová


Produkt

Eshop J-T-F rybářské potřeby - taška Premium 3/160 černý.


Požadované řešení

Vrácení peněz za zboží a 2x poštovné

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
28.4.2014 11:11, před 11 lety

V případě, že bylo odstoupeno od jedné smlouvy dle § 53 odst.7 občanského zákoníku, bylo povinností prodejce do 30 dnů dle § 53 odst. 10 občanského zákoníku vrátit uhrazené finanční částky. Pokud se tak nestalo, ocitá se v prodlení.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
13.2.2015 16:19, před 10 lety

Společnost Steel Art group s.r.o. byla o podané stížnosti informována, ale neprojevila zájem se k ní vyjádřit. Jelikož je služba VašeStížnosti.cz založena na principu dobrovolnosti, rozhodli jsme se případ uzavřít z důvodu nereakce podnikatele. Případný spor může být tedy řešen pouze v soudním řízení, před podáním případné žaloby doporučujeme zaslat předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.