Společnost


A3 SPORT s.r.o.
Počet nahlášených stížností:115
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Toto skore je založeno na 6 stížnostech.

#2781Péřová bunda Nike ad touch down jacket - nadměrně vypadává peří

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

5 měsíců 16 dnů 16 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
31.03.2014, před 11 lety

Andrea Hradilová

Znění stížnosti

Dne 21.12.2013 jsem zakoupila zimní bundu Nike v A3 sport tento výrobek ihned po koupi a následném nošení vykazoval závažnou vadu a to nadměrné vypadávaní peří skrz svrchní látku. Bundu jsem příležitostně nosila, jestli se padaní nezastaví, ale vypadávání trvalé, nadměrné a brání běžnému užívaní bundy. Z bundy trvalé trčí peří , které při jakémkoliv kontaktu s okolím vypadává. Nejrapidnější je vypadávání např. v autě, kde je po půldenním ježdění, peří úplně všude. Tuto závadu jsem reklamovala dne 17.1.2014 kde reklamace byla zamítnuta pak následovalo rozpor s kupní smlouvou 10.3 2014 taky se vyjádřili zamítnutím a pak následovala reklamace ještě než sem si bundu převzala byla na bundě vada kterou zavinili a která mě byla taky zamítnuta tak kde je ta spravedlnost takže na základě všeho jsem přemýšlela o znaleckém posudku kde posouzeni stojí 1200.- a kdoví jestli by to bylo k něčemu tak se obracím na vás děkuji


Produkt

Bunda NIKE AD TOUCH DOWN JACKET velikost M


Požadované řešení

Vrácení kupní ceny a to v plné výši 1790.-

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
2.5.2014 10:00, před 11 lety

V případě, že je zamítnutý i rozpor s kupní smlouvou, měl by prodejce sám předložit znaleckýposudek, který by stanovoval, že je výrobek v pořádku nebo co bylo příčinou vady. Pokud prodejce nejednal dle svých povinností, bude třeba nechat si vypracovat vlastní znalecký posudek. Pokud by byl ve prospěch kupujcího, může žádat nejen řádné vyřízení reklamace, ale i proplacení nákladů na pořízení znaleckého posudku. U tohoto prodejce pouze upozorňujeme, že i přes to, že by byl znalecký posudek ve prospěch kupujícícho, bude své nároky muset vymáhat pravděpodobně i soudní cestou.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
17.9.2014 12:05, před 10 lety

Společnost A3 SPORT s.r.o. se nerozhodla spory prostřednictvím služby VašeStížnosti.cz řešit. Vzhledem k tomu, že služba je založena na principu dobrovolnosti, bude nutné z tohoto důvodu stížnost uzavřít.
V případě, že má spotřebitelka zájem i nadále ve sporu pokračovat, bude nutné obrátit se na příslušný občanskoprávní soud s žalobou. Před samotným podáním žaloby doporučujeme zaslat společnosti předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu. Spotřebitelka by v soudním řízení měla prokázat existenci vady v době uplatnění reklamace (nejlépe znaleckým posudkem).

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.