Společnost


Tesco Stores ČR a.s.

Počet nahlášených stížností:465
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:7
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

66%
34%
Toto skore je založeno na 3 stížnostech.

#2805Neoznačená země původu

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 5 dnů 3 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
02.04.2014, před 11 lety

Jaroslav Brožek

Znění stížnosti

Dobrý den,
dnes ráno jsem byl nakupovat v Tesku Nový Smíchov.
V oddělení ovoce a zeleniny jsem si chtěl zakoupit brambory a jablka
Golden Delicius v akci , protože jsem však nenašel nikde zemi původu. Třeba byly zrovna české,které upřednostňuji, ale nikde jsem se to nedozvěděl, takže jsem od koupi upustil.
V konkurenčním Kauflandu či Albertu uvádějí zemi původu nad zbožím na velkých cedulích VELKÝMI PÍSMENY, u Vás se ani nesnažíte napsat že země původu je na bedně, ale bohužel ani tam není u většiny zboží
(ovoce-zelenina)jsou nálepky pryč nebo nečitelné.

Děkuji a přeji Vám hezký den J.Brožek


Produkt

viz výše


Požadované řešení

dtto


Sdílejte

Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
6.5.2014 10:00, před 11 lety

Označení země původu je ze zákona povinné. V případě, že obchodník v tomto pochybil, má spotřebitel možnost podat podnět Státní zemědělské a potravinářské inspekci, která v případě, že zjistí pochybení, může obchodníka sankcionovat.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
7.5.2014 13:57, před 11 lety

Společnost se nerozhodla pro řešení sporů se svými zákazníky využít službu VašeStížnosti.cz. Vzhledem k tomu, že služba je založena na principu dobrovolnosti, bude z tohoto důvodu řešení stížnosti ukončeno.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.