Společnost


Foglik s.r.o.
Počet nahlášených stížností:49
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
30%
70%
Toto skore je založeno na 13 stížnostech.

#2807Nedodání zaplaceného zboží

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 19 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
02.04.2014, před 11 lety

Sabina Krejčová

Znění stížnosti

16.3. Jsem objednala zboží (kosmetiku) na eshopu spolecnosti Foglik, s.r.o..

dosud mi jiz zaplacene zbozi v hodnote 1528, 25 kc neprislo. Majitel nereaguje na email ani na telefony. Na strankach ma psane dodaci max. 3 prac. Dny...


Produkt

kosmetika


Požadované řešení

Vraceni penez a odstaveni eshopu spolecnosti

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
3.4.2014 15:38, před 11 lety

V případě, že bylo zboží již uhrazeno a nebylo dodáno ani po výzvě, má kupující nárok na odstoupení od smlouvy a žádat vrácení uhrazených finančních částek.
Vzhledem k počtu stížností na společnost podaných již doporučujeme i podání trestního oznámení na nejbližší policii nebo státním zastupitelství.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
2.6.2014 20:25, před 11 lety

Bohužel společnost na výzvy k reakci na podané stížnosti nereagovala. Vzhledem k tomu, že pro možnost řešení sporu prostřednictvím mimosoudního řešení sporů je třeba spolupráce obou smluvních stran, bude stížnost uzavřena.
Zároveň dle nám dostupných informací se společnost s žádným zákazníkem dosud nevyrovnala. Vzhledem k počtu a obsahu stížností doporučujeme podat trestní oznámení, přičemž od jednoho spotřebitele již máme spisovou značku trestního oznámení na společnost - KRPA-168343-2/PŘ-2014-001412.
Pokud se tak již nestalo, doporučujeme se k tomuto trestnímu oznámení co nejdříve připojit.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Uzavření stížnosti

Publikováno
3.6.2014 09:30, před 11 lety

Sabina Krejčová

Hodnocení: