Společnost


RF HOBBY s.r.o.
Počet nahlášených stížností:3
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#28158Neoprávněně naúčtovaný poplatek

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 4 dny 7 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
24.11.2018, před 6 lety

Dagmar Juhaňáková

Znění stížnosti

Za odeslání SMS zprávy z casopisu Cas na kafíčko jen účtujete,ale zpávy nejou přijaty Juhańáková


Produkt

Můj čas na kafíčko


Požadované řešení

Přijat Sms do slosování

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
30.11.2018 10:50, před 6 lety

Spotřebitelka by se měla nejprve ujistit, jestli omylem neodeslala SMS s odpovědí, ale neúplnými údaji, v jiném tvaru, než byl předepsaný vzor, nebo s chybnými údaji.

Dotazy, které se týkají organizace a průběhu hry, by měl mít na starosti organizátor soutěže.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
28.1.2019 15:16, před 6 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.