Počet nahlášených stížností: | 1 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Posílala jsem VÁM doporučený dopis s tímto textem:
Manžel je CMP, je postižený, má průkaz ZTP/PIII. Jsem jeho opatrovník. Žádala jsem Vás aby jste neobtěžovali manžela nabídkami na koupi zboží. Potřebuji peníze (důchod) na manželovu rehabilitaci a ne na podporování obchodních společností.
Poslala jsem Vám doporučeně zpět zásilku, za kterou teď chcete uhradit dlužnou částku a vyhrožujete jejím navýšením o administrativní poplatky.
Zákaznické číslo manžela je: 0327463733
Číslo dokladu o doporučeném vrácení zásilky je:RR484377041CZ
Pokud budete manžela opakovaně zneužívat, obrátím se na svého právního zástupce, který s vámi bude jednat.
Ing. et Ing. Mirka Roučková
Přerušení veškerých kontaktů
|
Tweet |
V tomto případě, pokud došlo k řádnému odstoupení od objednávky a vrácení zboží, není prodejce oprávněn cokoli po spotřebiteli požadovat. Doporučujeme zaslat společnosti žádost o odstranění osobních údajů z databáze. Pokud by společnost tomuto požadavku nevyhověla, je možnost obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Společnost International Masters Publishers,s.r.o. byla o podané stížnosti informována, ale neprojevila zájem se k ní vyjádřit. Jelikož je služba VašeStížnosti.cz založena na principu dobrovolnosti, rozhodli jsme se případ uzavřít z důvodu nereakce podnikatele.