Společnost


Wüstenrot - stavební spořitelna a.s.
Počet nahlášených stížností:7
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#2870Naoprávněná výpověď smlouvy o stavebním spoření

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 9 dnů 5 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
10.04.2014, před 11 lety

Antonín Raizl

Znění stížnosti

Dne 9.4.2014 jsem obdržela "Výpověď smlouvy o stavebním spoření 21410025, sice uzavřené dne 18.12.2002, ale dne 21.12.2010 na základě akce SS "Chtějte víc-zvyšte své cíle!" upravené zvýšením cílové částky dle podmínek akce na dvojnásobek, se spořením minimálně do 31.12.2013, což byla jejich jediná podmínka. Bez této patrně klamavé akce bych rozhodně cílovou částku neupravovala a po jejím naspoření bych smlouvu ukončila. Dolní limit délky spoření v rámci uvedené akce byl dán jednoznačně termínem 31.12.2013, horní limit omezen nebyl, tedy jsem oprávněně předpokládala, že ukončím smlouvu po naspoření, oboustranně potvrzené, navýšené cílové částky.
Domnívám se a považuji výpověď ze strany SS za neplatnou, za záměrný pokus o uvedení mne v omyl. Považuji jednoznačně v případě ukončení smlouvy jejich akci z roku 2010 za "klamavou reklamu", díky které jste mne uvedly v omyl.

Obdobný text jsem 10.4.2014 již zaslala reklamačním protokolem e-mailem SS Wustenrot. Prosím o Váš názor. Děkuji.


Požadované řešení

Ponechat smlouvu o SS v platnosti do naspoření oboustranně potvrzené, na dvojnásobek zvýšené cílové částky.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
13.5.2014 11:27, před 11 lety

V tomto případě je zásadní, co je stanoveno v obchodních podmínkách smlouvy o stavebním spoření. Dle nám dostupných informací je u smluv se společností Wüstenrot - stavební spořitelna a.s. zásadní, zda byla již přidělena cílová částka nebo ne. Pokud již došlo k přidělení cílové částky dle postupu stanoveného v obchodních podmínkách, lze dle obchodních podmínek, které máme k dispozici smlouvu spořitelnou vypovědět.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
19.6.2014 13:56, před 11 lety

Bohužel se společnost Wüstenrot - stavební spořitelna a.s. rozhodla nevyužít službu VašeStížnosti.cz pro řešení sporů se svými zákazníky. Vzhledem k tomu, že je mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost pro nereakci subjektu uzavřena.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.