#2901Show Delfini v Praze - námět na reportáž

Znění stížnosti

Pěkný den,
nebudu chtít radu o to jak navrátit peníze z již zakoupených vstupenek na show Delfíni v Praze.
Vzhledem k tomu, že již i Ministerstvo životního prostředí tuto akci "odpískala" a to tak, že nedovolí dovoz delfínů do ČR, tak je evidentní, že se akce neuskuteční.
Mám už za sebou také (jako mnoho jiných kupujících) akce po telefonu a emailu o navrácení lístků (dokonce i zproštředkovatele Ticketportál jsem kontaktovala), ale vše bez výsledně.
Vím, že radou je, že pořadatel dle zákona nemá právo nám za zakoupené lístky peníze nevrátit, ale po zkušenostech je evidentní, že firma Ciskusy a Varieté nás ignoruje a peníze nám nehodlá vrátit.
Pravidelně sleduju pořad A Dost, čtu (a jsem předplatilem) časopisu dTest a proto mě napadá myšlenka, zda se danému tématu jde věnovat ve Vašem pořadu A Dost. Tento problém se netýká jedinců, ale dost velké skupiny lidí, kteří "naletěli". Pevně věřím, že medializace by snad rozpohybovala aktivity k navrácení peněz zklamaným spotřebitelům (zda se dá použít slovo spotřebitel, když nic nepoužíváme nevím, ale koupili jsme službu, kterou prodávající není schopen dodat).Děkuji za věnování se tomuto podnětu a doufám, že nebude stroze odpovězeno... Děkuji a s pozdravem, Veronika L.

Požadované řešení

vrátit peníze... Věřím, že je v tomto problému dost jiných lidí a pomoc médií nebo zákona by ocenili také...