Společnost


Paidwings AG
Počet nahlášených stížností:554
Z toho za letošní rok:42
Stále v řešení:9
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#29333Vypovězení smlouvy VIP členství

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 24 dnů 2 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
01.01.2019, před 6 lety

Jiří Kovář

Znění stížnosti

Dobrý den, i já jsem se napálil registrací na stránkách www.sex-dnes.net společnosti Paidwings AG...
A chtěl bych vypovědět smlouvu a podle jejich včeobechných podmínek je toto možné do 14ti dnů od registrace.
Platba proběhla 28.12 2018 s částkou 996,- kč, platba kartou, platnost 3 měsíce VIP členství.
Této společnosti jsem napsal na kontaktní e-mail a žádostí o vypovězení smlouvy a přiložil jsem naskenovaný vyplněný formulář jež mají na svých stránkách v podmínkách odstoupení od smlouvy.
Chci se zeptat, zda li toto stačí nebo mám odeslat rovněž i doporučený dopis na výše zmíňenou adresu.


Produkt

VIP členství


Požadované řešení

Zrušení VIP členství, ukončení platebních závazků popřípadě vrácení peněz.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
17.1.2019 17:30, před 6 lety

Zaslání výpovědi prostřednictvím e-mailu je dostačující. Zákon spotřebiteli neukládá formu doručování písemností, kterou by musel zvolit a společnost nemůže nad rámec zákona spotřebitele omezovat. Spotřebiteli doporučujeme, aby si komunikaci se společností uložil pro případ, že by společnost zaslání výpovědi zpochybňovala.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
25.2.2019 15:17, před 6 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.