#2955Nevyplacení peněžní částky z prodeje výrobku Balíček 2 CD Super učení

Znění stížnosti

Dobrý den,
Gelikon Praha s.r.o. se zdrává vyplatit částku slovinské firmě Ouiser s.r.o., která vstoupila na český trh s produktem Baliček 2 CD Super učení, kterou zastupuji jako Mezinárodní obchodní zástupce.
Firma Ouiser s.r.o. své závazky vůči firmě Gelikon Praha s.r.o. splnila, zaslala uvedené zboží konečným zákazníkům. Vystavila firmě Ouiser s.r.o. fakturu, ve které si započítala svou provizi, tak jak je ve smluvních podmínkách uvedeno. Zbylé peníze se však s odvoláním na platební bránu zdráhá vyplatit, ačkoliv platební brána svůj závazek splnila a peníze firmě Gelikon Praha s.r.o. uvolnila.
Firma nereaguje na žádost o vyplacení částky, v jednom emailu mi bylo pouze oznámeno, že je situace předána k řešení. Firma, kterou zastupuji, by byla spokojena s řešením - úhrada pohledávky na účet firmy Ouiser s.r.o. tak, jak je uvedeno ve smlouvě.

Produkt

Balíček 2 CD Super učení - učební pomůcka umožňující díky poslechu binaurálních tónů lepší koncentraci při učení.

Požadované řešení

Situace by byla vyřešena úhradou dlužné částky na účet firmy Ouiser s.r.o tak, jak je uvedeno ve smluvních podmínkách.

---

Tweet

---