Společnost


www.tastebags.com
Počet nahlášených stížností:25
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Toto skore je založeno na 2 stížnostech.

#2989Nedodané zboží

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

11 měsíců 6 dnů 12 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
23.04.2014, před 11 lety

Petra Hronová

Znění stížnosti

Dobrý večer, dne 9.4.2014 jsem si v eshopu objednala kabelku v hodnotě 960 korun, označení objednávky je 274831780, penízejsem převedla za hodinu a po 2 týdnech v historii mých objednávek je stále stav ,, výzva k platbě''. V obchodních podmínkách stojí,že zboží bude doručeno do týdne.
Již jsem firmu 2x kontaktovala přesemail a přes kontaktní formulář, bez odpovědi


Produkt

Kabelka Guess Chelsea satchel - žlutá, označení objednávky 274831780


Požadované řešení

Požaduji doručení objednaného zboží, či vrácení peněz.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
30.4.2014 06:26, před 11 lety

Bohužel portál www.tastebags.com prostřednictvím e-mailu nebo telefonního čísla nijak nekomunikuje. Na výše uvedených internetových stránkách byla jako provozovatel uvedena Vratislava Hlaváčová – fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku. Dle nám dostupných informací zde došlo k trestnému činu neoprávněného nakládání s osobními údaji dle § 180 trestního zákoníku a paní Vratislava Hlaváčová nevěděla, že je na stránkách e-shopu uvedena. Pro tento trestný čin bylo již podáno trestní oznámení.
Vzhledem k tomu, že v tomto případě není skutečný prodejce znám, doporučujeme podat na policii trestní oznámení na neznámého pachatele pro trestný čin podvodu dle § 209 trestního zákoníku.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
30.3.2015 10:30, před 10 lety

Vzhledem k faktu, že nelze s jistotou určit prodávajícího, jsme nuceni stížnost z tohoto důvodu uzavřít.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.