| Počet nahlášených stížností: | 25 |
| Z toho za letošní rok: | 0 |
| Stále v řešení: | 0 |
0%
100%
Dobrý den,
dne 3/4/2014 jsem si objednala kabelku z e-shopu Tastebags.com. Obratem jsem ji dne 4/4/2014 zaplatila převodem na účet 670100-2211185294/6210. Od té doby se nic neděje. Zkoušela jsem subjekt několikrát kontaktovat telefonicky, ale číslo je nefunkční, a prostřednictvím emailu, ale nikdo nereagoval. Za zboží jsem zaplatila 1690 Kč plus 100 Kč poštovné.
Prosím o pomoc!
Mnohokrát děkuji.
Kateřina Ondrová
kabelka Newbury Double - Zip - červená 1690 Kč (+ 100 Kč poštovné)
Jelikož jsem neobdržela objednané a zaplacené zboží chtěla bych vrátit zpět peníze, o dané zboží již nemám zájem.
|
|
Tweet |
Vyjádření dTestu
Bohužel portál www.tastebags.com prostřednictvím e-mailu nebo telefonního čísla nijak nekomunikuje. Na výše uvedených internetových stránkách byla jako provozovatel uvedena Vratislava Hlaváčová – fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku. Dle nám dostupných informací zde došlo k trestnému činu neoprávněného nakládání s osobními údaji dle § 180 trestního zákoníku a paní Vratislava Hlaváčová nevěděla, že je na stránkách e-shopu uvedena. Pro tento trestný čin bylo již podáno trestní oznámení.
Vzhledem k tomu, že v tomto případě není skutečný prodejce znám, doporučujeme podat na policii trestní oznámení na neznámého pachatele pro trestný čin podvodu dle § 209 trestního zákoníku.
| Celkem | 66499 stížností |
| Za měsíc | 349 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
