Počet nahlášených stížností: | 13 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den tato firma zaslal fld ,který nefunguje a do dnes se nikdo neozval na maily a telefon uz dokonce ani nefunguje.Pozor na ně a chci vrátit peníze
Vrátit peníze
|
Tweet |
V případě, že je zasláno nefunkční zboží, nebyla dodržena tzv. jakost při převzetí dle § 2161 občanského zákoníku. Zákazník má v takovém případě právo na dodání výrobku bez vad. Pokud se tak nestane ve lhůtě 30 dnů od uplatnění neodpovídající jakosti, má kupující právo na odstoupení od kupní smlouvy.
Společnost Blue Star Finance s.r.o. byla o podaných stížnostech informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se ke stížnostem vyjádřit, proto jsme se rozhodli případy uzavřít z důvodu nereakce podnikatele.
Případné spory mohou být tedy řešeny pouze v soudním řízení, nikoliv prostřednictvím služby VašeStížnosti.cz. Před samotným podáním žaloby doporučujeme zaslat subjektu předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu. Vhodné je také právní zastoupení. Seznam advokátů je k dispozici na http://www.dtest.cz/advokati.