Počet nahlášených stížností: | 25 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dne 28.3.2014 jsem v internetovém obchodě Tastebags.com zakoupila kabelku v celkové hodnotě i s poštovným 1060 Kč. Dne 3.4.2014 jsem obdržela email kde bylo uvedeno, že mi bylo zboží odesláno. Do dnešního dne, t.j. 25.4.2014 jsem nedostala ani zásilku, ani peníze zpět. Obchod nereaguje, telefony jsou nedostupné.
Kabelka Chelsea satchel - hnědá
Žádám o vrácení peněz. Sližová Linda
|
Tweet |
Bohužel portál www.tastebags.com prostřednictvím e-mailu nebo telefonního čísla nijak nekomunikuje. Na výše uvedených internetových stránkách byla jako provozovatel uvedena Vratislava Hlaváčová – fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku. Dle nám dostupných informací zde došlo k trestnému činu neoprávněného nakládání s osobními údaji dle § 180 trestního zákoníku a paní Vratislava Hlaváčová nevěděla, že je na stránkách e-shopu uvedena. Pro tento trestný čin bylo již podáno trestní oznámení.
Vzhledem k tomu, že v tomto případě není skutečný prodejce znám, doporučujeme podat na policii trestní oznámení na neznámého pachatele pro trestný čin podvodu dle § 209 trestního zákoníku.