Počet nahlášených stížností: | 25 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dne 31.3.2014 jsem si na internetovém obchodu Tastebags objednala a zaplatila kabelku.
3.4. přišlo mailem potvrzení o přijetí platby a zpráva o odeslání zboží.
Od té doby obchodník přestal komunikovat. Na mailové dotazy neodpovídá, kontaktní telefon je nedostupný.
Kabelka Longchamp LM Cuir- medová, cena 1490
Požaduji navrácení peněz na účet
|
Tweet |
Bohužel portál www.tastebags.com prostřednictvím e-mailu nebo telefonního čísla nijak nekomunikuje. Na výše uvedených internetových stránkách byla jako provozovatel uvedena Vratislava Hlaváčová – fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku. Dle nám dostupných informací zde došlo k trestnému činu neoprávněného nakládání s osobními údaji dle § 180 trestního zákoníku a paní Vratislava Hlaváčová nevěděla, že je na stránkách e-shopu uvedena. Pro tento trestný čin bylo již podáno trestní oznámení.
Vzhledem k tomu, že v tomto případě není skutečný prodejce znám, doporučujeme podat na policii trestní oznámení na neznámého pachatele pro trestný čin podvodu dle § 209 trestního zákoníku.