Počet nahlášených stížností: | 7 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobry den,
mam u KB hypotecni uver jiz 3 roky, zadny problem se splacenim atd ...
Ted mi akorad konci fixace HU. Pocatkem dubna KB vysla s reklamou v dubnu garantovana sazba 2,79% pro vsechny. V reklame v televizi, na billboardech i v casopisech nikde neni uvedena zadna vyjimka ci jine ale. Proto jsem se obratil na KB, s tim ze tuto nabidku prijmam at pripravi smlouvu atd ...
Bohuzel mi nabizeji urok 2,99%.
Chovani KB na mne pusobi jako klamava reklama. Mohu pozadat o Vas nazor?
dekuji
Nabidka urokove sazby pri refinancovani HU 2,79%
|
Tweet |
V tomto případě záleží, jak byla reklama koncipována, pokud by bylo dáno, že nabízíme úrok až, od atd. dané částky, není zaručeno, že tento úrok dostane kažný. Pokud by v reklamě znělo úrok o této výši dostane každý, mohlo by se jednat o klamavou reklamu. Dozorovým orgánem je v tomto případě Česká národní banka, které lze podat podnět.
Společnost Komerční banka, a.s. byla o podané stížnosti informována, ale neprojevila zájem se k ní vyjádřit. Jelikož je služba VašeStížnosti.cz založena na principu dobrovolnosti, rozhodli jsme se případ uzavřít z důvodu nereakce podnikatele.